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“非常感謝過去幾個月兩位阿姨的悉心照顧，一直心存感激，但當(dāng)時不知道怎么表達(dá)。”在東吳服務(wù)北京大學(xué)新校區(qū)項目部，北大學(xué)子王浩然將一面印有“無私義務(wù)奉獻(xiàn)  心系北大學(xué)子”的錦旗送與東吳服務(wù)北京大學(xué)新校區(qū)項目部，并再次對王德英、申云琴兩位宿管阿姨的無私奉獻(xiàn)表示感謝。

2022年11月3日，在北大新校區(qū)學(xué)生公寓日常服務(wù)過程中，細(xì)心的值班阿姨發(fā)現(xiàn)206宿舍的王浩然同學(xué)被舍友推著輪椅進(jìn)出公寓。經(jīng)過耐心了解得知王浩然由于腳踝受傷無法正常行走，而且手術(shù)過后需要靜臥調(diào)養(yǎng)，日常生活起居受到嚴(yán)重影響。

“傷筋動骨一百天，學(xué)生最低得3個月后才能恢復(fù)正常行走，而且疫情期間父母無法照顧，一日三餐問題急需解決?！彼薰馨⒁掏醯掠⒖紤]到學(xué)生面臨的首要問題，決定自己承擔(dān)起該生的一日三餐。于是，宿管阿姨王德英主動提出幫助學(xué)生送飯至宿舍，并和同班阿姨申云琴一起輪班負(fù)責(zé)學(xué)生的飲食生活。

在寒冷的冬天，兩位宿管阿姨為學(xué)生提供上門送餐服務(wù)的同時，主動幫助學(xué)生取熱水，打理宿舍內(nèi)務(wù)，清理多余的垃圾?！澳軌驗楸贝髮W(xué)子服務(wù)，是我們的驕傲。學(xué)校把這么優(yōu)秀的學(xué)子交給我們，我們將傾心為學(xué)生服務(wù)，讓無法陪伴的家長放心，讓學(xué)校放心！”兩位阿姨說道。在日復(fù)一日中，兩位宿管阿姨無私奉獻(xiàn)兩個多月，直到學(xué)生康復(fù)行走。

堅持服務(wù)育人，踐行無私奉獻(xiàn)。鮮艷的錦旗是對東吳服務(wù)服務(wù)育人理念的認(rèn)可，是對宿管人工作的感謝和褒揚(yáng)，更是東吳服務(wù)的工作責(zé)任和前進(jìn)動力。

起航新學(xué)期，奮斗新征程。東吳服務(wù)將繼續(xù)秉持“主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量，傳遞新時代物業(yè)人的溫情與溫度。