通訊員:袁波
為進(jìn)一步提高電梯困人事故應(yīng)急救援的反應(yīng)速度和處置能力,最大限度減少電梯事故帶來的危險,3月28日下午,工行大樓物業(yè)項目部聯(lián)合電梯維保單位開展了電梯困人實操演習(xí)。
被困人員利用電梯內(nèi)五方對講緊急呼叫裝置向消控室發(fā)出求救信號,消控值班人員接待求救信號后,隨即啟動了特種設(shè)備應(yīng)急救援預(yù)案,迅速將情況用對講機(jī)報告給巡邏隊員和主管,后勤保障組人員到達(dá)現(xiàn)場后與被困乘客取得聯(lián)系,對被困人員進(jìn)行心理安撫和情緒疏導(dǎo)溝通,引導(dǎo)乘客保持冷靜,耐心等待救援,了解電梯內(nèi)的有關(guān)情況,安撫電梯內(nèi)被困人員;另一方面聯(lián)系駐點電梯維保人員趕到現(xiàn)場。電梯維保人員通過現(xiàn)場勘查檢測,通過盤車方式將電梯轎廂停到平層處,用應(yīng)急鑰匙緊急打開電梯門上的三角鎖芯,被困人員安全走出電梯轎廂,身體狀態(tài)良好。維保人員迅速排除故障及安全隱患,電梯恢復(fù)正常運行。
消控五方通話
檢修
救出被困人
客服安撫
本次電梯困人實操演習(xí),鍛煉了物業(yè)員工在面對突發(fā)事件時能夠鎮(zhèn)靜果斷地處理,提高了物業(yè)人員在電梯困人事故應(yīng)急救援反應(yīng)速度和處置能力。