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歲月不居，時節(jié)如流。我們告別了2018年，迎來了嶄新的2019年。

2018年，對東吳物業(yè)來說，是非凡的一年，也是令人難忘的一年。這一年，東吳物業(yè)在集團和公司領導的帶領下銳意進取，勇于創(chuàng)新，在品質提升、市場開拓、人才培養(yǎng)和文化建設方面取得了喜人的成績。

2018年，東吳物業(yè)的服務品質進一步提升，得到了各級主管部門的認可。我們不忘初心，堅守工匠精神：蘇州大學實驗學校、恒豐銀行、中信銀行、中國移動蘇州研發(fā)中心四個項目獲評蘇州市市級示范物業(yè)管理項目；我們砥礪前進，踐行品質提升：國發(fā)大廈、江蘇銀行蘇州分行、啟東市行政中心三個項目榮獲江蘇省省級示范物業(yè)管理項目；蘇州大學天賜莊校區(qū)項目被評為全國“高校物業(yè)管理優(yōu)秀標桿項目”；這一年，東吳物業(yè)不負眾望，榮獲江蘇省質量管理優(yōu)秀獎，并實現(xiàn)了江蘇省物業(yè)服務行業(yè)綜合實力50強企業(yè)排行榜“六連冠”，同時連續(xù)3年進入全國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力測評TOP50。

2018年，在各位同事的努力下，東吳物業(yè)的業(yè)務版圖進一步擴大。公司的腳步第一次踏上陜西和廣東的土地，新開拓揚州等5個城市的市場，這一年，東吳物業(yè)的發(fā)展勢頭依舊強勁，繼續(xù)保持高質量快速發(fā)展。

天下之治在人才。2018年，東吳物業(yè)的人才隊伍不斷壯大，人才質量日益提高。這一年，公司針對新員工、預備項目經(jīng)理、外地骨干等舉行了各類培訓40多場，累計培訓近2000人次，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的新生力量；這一年，公司組織了多條線的操作能手競賽，“小崗位也有大責任”，即使身在一線，也能夠做精做專，發(fā)光發(fā)熱；這一年，徐湘楠、鐘聲新、施雷明三位同事代表公司和蘇州市在江蘇省物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中分獲全省物業(yè)管理員第3、第11和維修電工第17的好名次。徐湘楠同志還代表江蘇省參與了全國比賽的角逐。他們是廣大東吳人學習的榜樣。

2018年，東吳物業(yè)在后勤理論研究，后勤文化建設方面取得了階段性突破。公司被評為蘇州市物業(yè)行業(yè)企業(yè)文化傳播先進單位。兩篇論文《創(chuàng)新物業(yè)服務運行機制，保障學生公寓育人成效》與《物業(yè)項目時間管理與流程再造研究》分獲全國紀念改革開放40年高校后勤優(yōu)秀論文”二等獎和蘇州市質量提升微創(chuàng)新成果二等獎。集團后勤研究院東吳分院共取得研究成果33項，其中21項獲集團榮譽。東吳物業(yè)在后勤理論研究方面走在了行業(yè)前列。

2018年，公司上下涌現(xiàn)出許多先進典型。公司副總經(jīng)理胡光嬌榮獲全國高校后勤“最美公寓人”提名；公司副總經(jīng)理李普育被評為江蘇省住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)勞動模范；公司副總經(jīng)理韋昀志獲評2015—2018 年度江蘇高校后勤系統(tǒng)先進個人；西交利物浦大學項目員工陳寶華獲得全國高校后勤“優(yōu)秀物業(yè)人”稱號……這一年，東吳物業(yè)自主研發(fā)的“蘇東吳”智慧信息化集成平臺獲得了國家版權局頒發(fā)的著作權證書，東吳物業(yè)公司被評為高校后勤信息化建設先進單位，申報的國家級“高校物業(yè)服務標準化試點”也成功獲批。東吳物業(yè)在提供高質量后勤服務的道路上越走越穩(wěn)健。

圖難于其易，為大于其細。公司的高質量快速發(fā)展，離不開眾多東吳人的日夜堅守與默默奮斗，也離不開各級領導的關心與幫助，更離不開廣大業(yè)主的支持與肯定，感謝大家！

新的一年開啟新的希望，新的一年承載新的夢想。2019年，是蘇大教服集團成立十五周年，也是集團“服務質量全面提升年”，各項工作任重道遠，新的一年同樣注定是不平凡的。公司上下要積極行動起來，加強學習，勇于創(chuàng)新，增進團結，既搶抓發(fā)展機遇，又妥善應對挑戰(zhàn)，不斷奪取提質增效新勝利。這是給集團十五歲生日最好的禮物！

最后，在這辭舊迎新的時刻，東吳物業(yè)向公司全體同仁，向各奮戰(zhàn)在外地項目、堅守在服務一線的同事，向長期以來關心和支持東吳物業(yè)發(fā)展的各級領導以及廣大業(yè)主朋友們，致以新年的祝福，祝大家在新的一年里工作順利，生活愉快！

讓我們滿懷信心和期待，一起追夢2019！