通訊員:宿管中心辦公室
項目部繼續(xù)貫徹“主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求做好系列工作。下面讓我們回顧一下本周的重點工作吧~
1、安全衛(wèi)生檢查
開展條線安全培訓(xùn),提高安全意識;進(jìn)行消防點檢,為應(yīng)對突發(fā)火情提供了堅實保障;同時檢查宿舍違規(guī)電器,及時排除安全隱患。
2、品質(zhì)服務(wù)提升
值班員除了做好門前落葉清掃、陽光立崗和車輛排放這“三包”服務(wù)之外,還幫助樓長進(jìn)行宿舍窗簾拆洗、打掃樓梯雜物、雨天大廳刮水等工作。
保潔阿姨進(jìn)行樓內(nèi)外除塵保潔,日常清掃樓梯、擦窗臺等,營造干凈整潔的環(huán)境。
保潔班組長培訓(xùn)新入職保潔員,講解工作要領(lǐng)。
維修師傅及時對公共設(shè)施等進(jìn)行維修,響應(yīng)迅速,解決高效,技術(shù)精湛,服務(wù)周到。
3、暖心真情服務(wù)
展現(xiàn)真情服務(wù)。值班阿姨幫助同學(xué)縫補(bǔ)衣服扣子和褲子,及時解決生活上的問題。
傳遞溫暖關(guān)懷。同學(xué)腳受傷了,阿姨攙扶學(xué)生進(jìn)宿舍,還給學(xué)生送去了牛奶、蘋果,給與了關(guān)心;女生痛經(jīng)無法走動,樓長帶同學(xué)去校醫(yī)院。
一周動態(tài)到這里就結(jié)束了
我們下期再見!