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通訊：邢文靖 楊欣怡

為了鍛造一支卓越的基層業(yè)務(wù)團隊，全面提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，蘇東吳北中醫(yī)項目于4月28日在后勤處的指導下，舉辦了2024年項目勞動技能競賽。

競爭是進步的階梯，挑戰(zhàn)是成長的催化劑。

項目各條線人員熱情高漲，踴躍報名參加比賽，此次競賽涵蓋了保潔、工程、客服、宿管等多個崗位——在競賽過程中，員工們展現(xiàn)出了令人矚目的專業(yè)素養(yǎng)和精湛的技藝，每一個細節(jié)都透露出他們對工作的熱愛和專注，無論是保潔人員細致入微的清潔工作、還是工程人員精準無誤的設(shè)備操作、亦或是客服人員溫暖周到的服務(wù)態(tài)度，都體現(xiàn)了員工們卓越的專業(yè)能力和不斷追求卓越的精神。

他們的精湛技藝不僅為競賽增添了光彩，更為整個團隊樹立了榜樣，展現(xiàn)了蘇東吳北中醫(yī)項目員工的卓越風采。

客服人員以其形象展示、前臺接待、會場服務(wù)和引導指示的出色表現(xiàn)，彰顯了東吳服務(wù)的專業(yè)與細致；保潔人員通過玻璃刮洗、不銹鋼保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等實操展示，體現(xiàn)了他們對清潔工作的專注和用心；工程人員則憑借扎實的專業(yè)知識和現(xiàn)場應(yīng)對能力，確保了設(shè)備的安全運行和設(shè)施隱患的及時發(fā)現(xiàn)；宿管人員則在服務(wù)展示、情景模擬和消防設(shè)施應(yīng)用中，展現(xiàn)了他們的專業(yè)水平和應(yīng)急處理能力。

本次競賽中，共有四位優(yōu)秀員工獲得了學校領(lǐng)導的表彰和獎勵，這不僅是對他們個人能力的肯定，更是對整個項目團隊辛勤付出的認可。隨著競賽的圓滿落幕，蘇東吳北中醫(yī)項目成功營造了一種比、學、趕、幫、超，的濃厚氛圍。只有不斷提升自身的工作能力、才能靈活應(yīng)對各種項目挑戰(zhàn)、輕松化解各類難題，才能不斷滿足后勤的需求，做師生的“貼心人”。

不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。

賽后，各條線負責人積極開展了深入的反思、培訓與指導工作，針對競賽中暴露出的問題提出了切實可行的解決方案。此次競賽不僅為員工們搭建了一個互相學習、切磋技藝的寶貴平臺，更激發(fā)了他們追求卓越、超越自我的強烈動力。通過這次經(jīng)歷，員工們更加堅定了“主動”、“熱情”、“優(yōu)質(zhì)”、“高效”的工作理念，并將在未來的工作中不斷踐行，提高工作效率，為客戶提供更加出色的服務(wù)。

這樣的團隊氛圍和迸發(fā)向上的積極態(tài)度，必將推動項目不斷向前發(fā)展，取得更加輝煌的成績。通過競賽的洗禮，蘇東吳北中醫(yī)項目進一步弘揚了奮斗精神、勞模精神和工匠精神，為打造高素質(zhì)基層業(yè)務(wù)團隊、提升員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力奠定了堅實基礎(chǔ)。