通訊員:吳奚
2024年5月22日,分部為更好地落實集團的工作要點和“持續(xù)成功學習年”的相關(guān)精神,并根據(jù)今年公司操作能手技能競賽的相關(guān)要求,組織各條線業(yè)務技能及培訓能力突出的員工開展了賽前集中培訓指導工作。
首先,分部安排專人對本次操作能手競賽的相關(guān)要求進行了解釋,對每個條線的競賽內(nèi)容逐一開展了說明,并針對各項評分標準做出相應的分析,使我們的參賽選手能夠更好地理解和運用日常的專業(yè)知識和能手去迎接比賽。同時,也著重強調(diào)了儀容儀表的重要性,包括工裝、發(fā)式、個人衛(wèi)生以及最重要的精神面貌都進行了詳細的解讀。
接著,組織全體參賽人員根據(jù)不同的條線進行拆分,由分部指派的管理人員對參賽選手按照公司的競賽內(nèi)容進行整套流程的演示,通過實地的操作發(fā)現(xiàn)不足、發(fā)現(xiàn)缺失,從而提升服務水平。
通過這次的培訓指導如果能夠取得成績固然欣喜,但更多地是希望通過優(yōu)秀的員工帶動各個項目的所有條線員工共同提升我們?nèi)粘5姆掌焚|(zhì),不斷提升業(yè)主的滿意度,譜寫美好的未來。