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通訊員：曹子文、周琴

2019年1月25日下午，宿管（東區(qū)）中心、城區(qū)物業(yè)二分部2018年年度總結(jié)大會(huì)暨聯(lián)歡會(huì)于園區(qū)公共衛(wèi)生中心報(bào)告廳如期舉行，東吳物業(yè)公司副總經(jīng)理胡光嬌、分部經(jīng)理、分部助理、優(yōu)秀員工代表等約百余人參加了本次活動(dòng)。

活動(dòng)伊始，東吳物業(yè)公司副總經(jīng)理胡光嬌做了2018年工作報(bào)告，從分部概況、亮點(diǎn)工作、品質(zhì)提升、員工關(guān)懷、員工風(fēng)采等方面回顧和總結(jié)了2018年工作情況，肯定了天賜莊校區(qū)公寓項(xiàng)目“優(yōu)秀標(biāo)桿項(xiàng)目”建設(shè)、獨(dú)墅湖二期宿舍項(xiàng)目江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化公寓建設(shè)、東區(qū)浴室改造升級、滄浪亭蘭花展、瓷器展、蘇州公園海棠花紅先鋒陣地建設(shè)等開幕式保障活動(dòng)、滄浪亭文明引導(dǎo)志愿者活動(dòng)、各項(xiàng)目戰(zhàn)高溫等工作取得的成績，對東區(qū)宿舍值班員楊文娟、本部宿舍樓長薛同娥、桂花公園“舍己救人”沈林寶等先進(jìn)個(gè)人事例進(jìn)行了分享，她希望在新的一年里，大家能夠見賢思齊，涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)典型。此外，胡總指出2019年是“服務(wù)質(zhì)量全面提升年”，在用工安全、用工糾紛、消防安全等方面提出了更高的要求，在新的一年里應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí)好集團(tuán)、公司相關(guān)文件、執(zhí)行好工作計(jì)劃、讀好書，嚴(yán)格管控安全、重要品質(zhì)兩個(gè)重要點(diǎn)。最后，分部經(jīng)理胡光嬌祝大家新春快樂、身體健康、闔家歡樂、心想事成！

隨后，大會(huì)對2018年度獲得集團(tuán)和公司的百佳星級員工、十佳項(xiàng)目經(jīng)理入圍獎(jiǎng)、十佳項(xiàng)目主管、十佳技能主管入圍獎(jiǎng)、十佳技能領(lǐng)班、優(yōu)秀項(xiàng)目主管、優(yōu)秀技能主管、優(yōu)秀指導(dǎo)員、星級員工、單項(xiàng)獎(jiǎng)等約八十余名優(yōu)秀員工進(jìn)行了現(xiàn)場頒獎(jiǎng)，肯定了他們的敬業(yè)與付出。

接著，由優(yōu)秀獲獎(jiǎng)員工代表進(jìn)行發(fā)言，分享他們的獲獎(jiǎng)感言。城區(qū)物業(yè)二分部星海醫(yī)院項(xiàng)目部保潔領(lǐng)班沈方珍，分享了她的工作點(diǎn)滴，在平時(shí)工作中她對保潔人員進(jìn)行合理的分工，對新員工進(jìn)行保潔基本的工作培訓(xùn)和院感方面的培訓(xùn)，制定服務(wù)責(zé)任區(qū)域，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，不留衛(wèi)生死角，責(zé)任到人，加強(qiáng)細(xì)保潔，得到了業(yè)主認(rèn)可。

宿管（東區(qū)）中心東區(qū)項(xiàng)目部值班員孫永龍，從自己日常工作出發(fā)，做好自己本職工作的同時(shí)，還做了許多熱心工作，比如主動(dòng)維修垃圾桶、學(xué)生凳子、幫學(xué)生溫?zé)嶂兴?，無時(shí)無刻都在默默關(guān)懷著學(xué)生。樸實(shí)的話語中透露著對學(xué)生的疼愛，對這份工作的熱忱，平凡中透露著偉大，令人感動(dòng)。

集團(tuán)《小崗位，大責(zé)任》征文比賽中第一名獲得者，來自城區(qū)物業(yè)二分部聯(lián)發(fā)工業(yè)園的郭鑫，也在會(huì)上分享了自己的《小崗位，大責(zé)任》讀書感悟，他結(jié)合自己實(shí)際工作，闡述了工作中遇到的問題和困難以及如何解決與完善，從崗位中汲取營養(yǎng)，在工作中增長才干。講到物業(yè)管理工作中遇到困難的前提是發(fā)現(xiàn)困難，只有不斷地從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著團(tuán)隊(duì)一起解決問題，才能與項(xiàng)目共同成長，共同進(jìn)步！

最后，在所有管理人員的大合唱《明天會(huì)更好》的旋律中，本次活動(dòng)圓滿結(jié)束。通過此次活動(dòng)，對2018先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，激勵(lì)全體員工工作斗志和熱情，同時(shí)總結(jié)了不足之處，在新的一年里，團(tuán)結(jié)奮斗，銳意進(jìn)取，努力提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為集團(tuán)的事業(yè)增光添彩，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭先務(wù)實(shí)再創(chuàng)佳績！