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溫情服務(wù)道別離，暖心護(hù)航畢業(yè)季

上海理工大學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全力保障2024屆畢業(yè)生退宿、基礎(chǔ)學(xué)院搬遷服務(wù)工作

上海物業(yè)二分部   顧瀅、王子

又是一年畢業(yè)季，恰似初見，又將離別。

為做好2024屆畢業(yè)生離校退宿和基礎(chǔ)學(xué)院新生的搬遷保障工作，上海物業(yè)二分部上海理工大學(xué)項(xiàng)目按照后勤管理處的統(tǒng)一部署，提前籌備、細(xì)化分工，在保障日常工作和做好重大活動(dòng)接待的同時(shí)，項(xiàng)目全體員工克服“梅雨季”和高溫等惡劣天氣，爭分奪秒，從6月21日開始，連續(xù)奮戰(zhàn)20余天，截至目前順利完成了4152名畢業(yè)生退宿工作、1025間宿舍房間保潔工作及設(shè)施維修等保障工作。最終分別在6月26日和7月12-13日成功迎來了北校區(qū)和1100號校區(qū)基礎(chǔ)學(xué)院共3175名同學(xué)的入住辦理。期間，營造了和諧溫馨的“畢業(yè)季”氛圍，給同學(xué)們留下美好的回憶。

后勤管理處老師現(xiàn)場檢查指導(dǎo)

項(xiàng)目內(nèi)部工作部署動(dòng)員

退宿搬遷共享數(shù)據(jù)表格

一、畢業(yè)生辦理退宿手續(xù)

退宿學(xué)生人數(shù)合計(jì)：3885人次

退宿房間總數(shù)：1224間

管理員檢查退宿房間是否遺落貴重物品。

二、延住學(xué)生信息確認(rèn)和騰挪安置

暑期搬遷共涉及兩次，一次為516校區(qū)內(nèi)五宿舍十二宿舍搬遷至二公三和八宿舍；一次為1100號遷入516號校區(qū)。

同時(shí)本次畢業(yè)季約有300名畢業(yè)生申請延住在各原宿舍。在保障1100號學(xué)生搬遷房間清理工作有序進(jìn)行時(shí)，五宿舍和十二宿舍同學(xué)搬遷完成后兩天內(nèi)，項(xiàng)目緊急協(xié)調(diào)保潔和工程人員清理出100余間房間以供延住學(xué)生騰挪和順利住宿。

與學(xué)生溝通確認(rèn)延住時(shí)間

三、宿舍房間保潔、垃圾清運(yùn)

五宿、十二宿搬遷用到237間;1100號搬遷用到574間;整合畢業(yè)生和非畢業(yè)生宿舍42間;延住學(xué)生騰挪安置用到111間，共計(jì)964間。為保障這些房間按期順利使用，項(xiàng)目安排50余名一線保潔人員對房間進(jìn)行了不低于三遍的衛(wèi)生清掃工作，同時(shí)安排10余名外圍保潔人員及4輛垃圾清運(yùn)車負(fù)責(zé)清理垃圾及駁運(yùn)。

宿舍房間衛(wèi)生清掃

垃圾清運(yùn)

四、工程宿舍維修

截至目前畢業(yè)生宿舍維修房間總計(jì)1025間。清洗風(fēng)扇約1700臺，維修家具1341處，其他設(shè)施737處。

五、清掃收尾工作

管理員檢查退宿房間衛(wèi)生清掃、家具維修是否有遺留不足之處，以便及時(shí)整改。

保潔、工程員工整改后，管理員再次檢查退宿房間，確認(rèn)房間無任何問題，學(xué)生可以入住。

為了進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，今年我們將每間畢業(yè)生房間工作記錄貼在門上，便于識別和責(zé)任到人，留有痕跡。

六、搬遷入住

為保障3175名同學(xué)的有序入住，搬遷當(dāng)天，每個(gè)宿舍樓都加派了宿管、保潔、工程駐場，及時(shí)解決同學(xué)反應(yīng)的問題。

入住前準(zhǔn)備工作

入住辦理

暖心服務(wù)

針對此次退宿搬遷工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和情況，我們將從中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)改進(jìn)不足、不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)，為下一次的保障工作打好基礎(chǔ)。

上海理工大學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體員工在后勤處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，將繼續(xù)踐行蘇東吳“主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念，風(fēng)雨兼程、不畏辛勞，慎終如始。持續(xù)為上理師生提供高質(zhì)量的服務(wù)。

在此，蘇東吳祝畢業(yè)生們：此去前程似錦，所求皆如愿，所行皆坦途！

祝入住新生：人生之旅充滿陽光，未來可期，夢想可及！