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3月15日，由蘇州市市場監(jiān)督管理局主辦、蘇州市消費者權(quán)益保護委員會承辦的蘇州市2019年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念大會在蘇州市會議中心隆重舉行。蘇州市人大常委會副主任、市消保委主任王鴻聲，蘇州市政府副秘書長韓衛(wèi)，蘇州市市場監(jiān)督管理局局長王慶煊，蘇州市消保委有關委員單位分管領導和相關行政單位，行業(yè)協(xié)會及企業(yè)代表出席了大會。

蘇大教服集團副總裁、東吳物業(yè)公司常務副總經(jīng)理石永，東吳物業(yè)公司品質(zhì)與安全部經(jīng)理唐慶華參加了大會。

會上，蘇州市人大常委會副主任、市消保委主任王鴻聲作3·15主題講話。他總結(jié)并肯定了2018年全市各級消保組織在維護消費者權(quán)益方面做出的成果，并對2019年蘇州消保工作做了部署。

蘇州市市場監(jiān)督管理局局長王慶煊作講話。他回顧了蘇州市各級市場監(jiān)管部門過去一年里在質(zhì)量強市、推動消費結(jié)構(gòu)升級和保障改善民生等方面所作的工作，并對新的一年蘇州市市場監(jiān)管工作進行了展望。

會上舉行了“我誠信，你放心”的誠信經(jīng)營公開承諾儀式。蘇大教服集團副總裁、東吳物業(yè)常務副總經(jīng)理石永代表東吳物業(yè)公司，與其他9名來自蘇州市重點行業(yè)的經(jīng)營者代表們向社會作出了莊嚴承諾?！爸鲃?、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效，讓您的生活更美好?！边@是東吳物業(yè)對社會作出的承諾。

大會還對2018年度蘇州市范圍內(nèi)在消費者權(quán)益保護方便表現(xiàn)突出的單位與企業(yè)進行了表彰。東吳物業(yè)公司獲得殊榮，離不開廣大業(yè)主的包容與支持。

大會最后，蘇州市有關領導和企業(yè)代表共同參加了“3·15”互聯(lián)網(wǎng)消費維權(quán)服務日活動啟動儀式。

大會結(jié)束后，東吳物業(yè)品質(zhì)與安全部經(jīng)理唐慶華就一線質(zhì)量工作者的感受方面接受了蘇州電視臺的采訪。

東吳物業(yè)自2012年導入卓越績效管理模式，在此過程中得到了蘇州市、區(qū)相關主管部門的大力支持和幫助。

近年來，蘇州市市場監(jiān)督管理局面向企業(yè)，組織了多場質(zhì)量工匠系列培訓，東吳物業(yè)公司30多名質(zhì)量管理人員先后參加了培訓。他們在培訓后回到公司，通過公司中心組學習、培訓學校、QC活動等途徑，又對公司管理骨干、基層員工進行了傳授和再培訓，實現(xiàn)卓越績效模式在公司的全面貫徹、全員參與，取得了良好的效果。