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“讀諸集宜春，其機(jī)暢也”。春意盎然、草長鶯飛，正是讀書好時光。4月9日，項目部舉行了一次讀書分享會，各條線管理骨干共計20余人參加了此次讀書分享會。分享會還特別邀請了總務(wù)處王老師一同參加。

此次閱讀分享書籍是集團(tuán)的推薦書目——《服務(wù)就要做到極致》。首先由條線主管閱讀分享書中讓自己感受頗深的章節(jié)，由書結(jié)合實際工作，總結(jié)如何提高服務(wù)品質(zhì)的經(jīng)驗。青年員工隨后分享自己的讀書感悟，講述在工作中尚有的不足，以及學(xué)習(xí)各位主管分享的經(jīng)驗，在讀書中得到感悟、在交流中得到深思、在總結(jié)中得到升華。

此次閱讀分享，重點在青年員工價值觀培養(yǎng)；分部經(jīng)理朱正國對大家的分享進(jìn)行了總結(jié)，紙上得來終覺淺，要將書中的精華、集團(tuán)的各項企業(yè)文化精神吸收消化成為自己工作中的指導(dǎo)理念，無論工作或是延伸至生活，都要做到“知行合一”、“吾日三省吾身”，說到做到，落實到位。星丘店之所以會成功，就是團(tuán)體人人都有將服務(wù)做到極致的理念，團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)不可忽視，2019年是集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量全面提升”年，要求在座的各位主管都要學(xué)會反思怎樣提高品質(zhì)，提出合理的、行之有效的建議，不應(yīng)被日常工作局限思維，工作絕不是周而復(fù)始的循環(huán)。今年復(fù)旦大學(xué)的工作重點是安全校園，與集團(tuán)的各項工作理念也不謀而合，所以在工作中一定要做到責(zé)任到人，落實崗位責(zé)任制，在切實保障安全的基礎(chǔ)上，努力提升品質(zhì)。

此次讀書分享會增強(qiáng)了項目部的凝聚力、展現(xiàn)了蘇東吳“堅持姓教、服務(wù)育人”的文化氛圍?！皶接新非跒閺健保敖^知此事要躬行”，項目部會把書中的知識應(yīng)用到實際工作中，切實提高自身服務(wù)品質(zhì)，給復(fù)旦師生創(chuàng)建一個溫馨和諧的書香校園。